中秋国庆双节期间，鄂州文旅市场热度攀升，灵玲野生动物王国推出“双节趣灵玲·自驾非洲烟花节”，吸引八方游客前来打卡。为做好景区外围服务保障，共青团鄂州市委提前谋划，联合团鄂城区委和属地镇街，储备青年志愿者300余名，中秋、国庆期间分批上岗、动态增援，重点服务停车场、步行区入园广场及周边路口。节前，围绕秩序维护、停车分流、公交接驳、路线指引等内容，对志愿者统一开展了岗前培训，并编制志愿服务岗位指引手册。

中秋首日，20名志愿者早上8点半到岗，分赴各服务点位。停车场里，蓝马甲在车流中引导自驾车分流，提醒司机注意车位余量和步行入园方向。入园广场上，志愿者提醒游客提前备好预约码、身份证，遇到老人不会操作手机，便接过手机帮忙调出预约码。周边路口，志愿者成了“活地图”，耐心解答烟花场次、停车区位、散场路线等问题，并与园区、交警联动，及时疏导人流车流。

一抹抹“志愿蓝”在车流人流中奔忙，让游客进得顺、看得安。这既为景区缓解了节日保障压力，也让青年在文旅服务一线锤炼本领、展示担当。

下一步，团市委将结合中秋后续两日及国庆七日客流，动态调整储备人员排班，同步做好志愿者后勤、保险与应急处置，保障双节志愿服务运行有序，服务鄂州文旅消费旺季。