为进一步提高青少年事务社工专业水平，扎实做好青少年事务社工服务工作，进一步充实基层团组织工作力量，团市委联合市民政局、市青少年事务服务中心、市未成年人心理健康辅导中心室举办2022年青少年事务社工专题培训。

8月，在菜园头社区三楼会议开展青少年社工能力提升培训会场，市民政局“12355·守护归航”项目负责人彭霞介绍了介绍了实施本项目的整体情况与进度，社工就自己所负责的案件中遇到的问题进行经验交流。大家重点围绕“如何迅速建立专业关系”进行讨论，武汉爱熙社会工作服务中心老师通过实务经验对这个问题进行了解释和引导：一要明确活动目标，与案主见面前，要树立本次工作的目标，要达到怎样的效果和影响，是否达到自己想要的结果，最大化获得更多有利信息；二是评估问题和需求，重点青少年这个群体个性化比较强，抵触心理也很强，要想建立融洽的合作关系，需要了解案主的性格、兴趣爱好和行为习惯，投其所好，走入案主的内心，让他知道社工的存在不是来监督他，而是与他共同成长，共同进步；三是树立规则和规范的重要性，树立强而有效的规则可以约束他们自身存在的陋习和不良行为，让他们懂得规则不可以被触犯，固定活动的时间，让他们在内心形成规则意识。

四期培训活动围绕青少年工作中专业理论和实务问题展开，主要针对重点青少年群体的不同特点，讲解了青少年建立信任关系的技巧、与青少年沟通的方式、遇到不配合的情况该如何处理等工作方法，进一步提高我市青少年事务社会工作专业人员专业理论素养、实务能力。

下一步，团市委和市民政局将继续开展市青少年社工能力提升培训活动，推动青少年事务社会工作专业人才队伍建设发展，继续加强青少年事务社工专业人才培养，切实发挥青少年事务社工在促进青少年成长发展等方面的作用，更好地为青少年服务。